Telia Personal Work – products and services for your business

Elinkaaripalvelut

helppoa laitTEIDEn KÄYTTÖÄ

Oletko aina halunnut mahdollisimman yksinkertaista ja saumatonta laitteiden käyttöä? Kattavat työasema- ja mobiilielinkaaripalvelut ovat vastaus rukouksiisi: me vastaamme mobiililaitteiden ja työasemien elämästä kehdosta hautaan, eli esiasennuksesta kierrätykseen. Asiakkaana voit vain keskittyä ottamaan laitteista kaiken hyödyn ja tehon irti, me hoidamme loput.

Kysy lisää palveluista

Työasema- ja mobiilielinkaaripalveluun kuuluvat laitteiden:

Esiasennus

Laitteet voidaan toimittaa niin, että ne on heti valmiita käyttöön

Toimitus

Pystymme toimittamaan laitteet jopa seuraavaksi arkipäiväksi

Huolto

Laitteen mennessä epäkuntoon, huollot voi tilata kätevästi portaalistamme tai soittamalla asiakaspalveluun

Kierrätys

Kierrätämme vanhat laitteet tietoturvallisesti sekä ympäristöystävällisesti

Laite heti käyttöön

Ilmoita vain speksit, me toimitamme laitteet esiasennettuina ja käyttövalmiina.

Enää ei tarvitse painiskella itse uusien laitteiden käyttöönoton kanssa ja tehdä manuaalisesti omia asennuksia. Me hoidamme esiasennukset etukäteen turvallisesti, täysin toiveidesi mukaan. Kun laite saapuu, voit ottaa sen suoraan käyttöön.

Esiasennuspalvelun sisältö

Esiasennukseen kuuluva palvelukokonaisuus riippuu aina laitteesta ja käyttöjärjestelmästä. Mahdolliset toiminnot ovat:

  • Asiakkaan valitsemat / omat sovellukset
  • Alkuasetusten määrittely sekä sähköpostiasetukset (Exchange)
  • Käyttöliittymän personointi
  • MDM-sovelluksen asennus
  • Sertifikaatin asennus
  • Tietoturva-asetusten määrittely
  • Yhteysasetusten määrittely
  • Laitteen mukana toimitettava ohjeistus
  • Suojakotelon asennus
  • Näytönsuojakalvon asennus
  • SIM-kortin asennus
  • Yksilöity tarroitus
Haluan kuulla lisää

NOPEA TOIMITUS

Uuden laitteen tarve on yleensä kiireinen, ja jokainen odotettu päivä jarruttaa töitä. Siksi toimituksemme tapahtuu heti eikä hetken päästä. Laite on aina sovitusti perillä.

Kun teet tilauksen, laite on sinulla yleensä jo tilauksesta seuraavana päivänä. Kuriiritoimituksella saat sen tarvittaessa jo muutamassa tunnissa.

Valitse sopivin toimitusmalli

Täsmätoimitus

Tilaus toimitetaan haluttuun paikkaan sovittuna ajankohtana, puretaan pakkauksesta ja viedään pakkausmateriaali pois.

Täsmätoimitus ja paikalleen asennus

Tilaus toimitetaan haluttuun paikkaan sovittuna ajankohtana, puretaan pakkauksesta ja viedään pakkausmateriaali pois. Samalla laitteen johdot kytketään, ja laitteen virrat kytketään päälle. Loppukäyttöönotto tehdään ennalta sovitun ohjeistuksen mukaisesti.

Ota yhteyttä

Ei huolta, huolto huoltaa

Tökkiikö tekniikka? Silloin toimiva ja osaava huoltopalvelu on kullan kallis. Tarjoamme laitteiden takuuhuollon lisäksi takuun laajennusta.

Muista, että yhdistämme huoltopalveluun usein laitteen esiasennuksen. Joten kun laite palaa huollosta takaisin, se on aina heti käyttövalmis.

Varalaite tilalle

Millainen huoltopaketti juuri teille sopii? Voimme sopia huollon osalta yksilölliset määritykset. Tarjoamme tarvittaessa myös varalaitteen tilalle huollon ajaksi.

Lisäpalveluna noudamme viallisen laitteen ja palautamme sen huollosta. Jos laitteen haluaa toimittaa huoltoon itse, tarjoamme tarvittavat postitusmateriaalit.

Kysy apua huoltoihin

Kierrätys on päätepysäkki

Jossain vaiheessa laite kuin laite sanoo adios, ja sen elinkaari on tiensä päässä. Silloin me astumme kuvaan ja hoidamme laitteen asianmukaisen kierrätyksen ja tietoturvallisen hävityksen.

Usein työpaikoilta lähtee kierrätykseen kerralla isoja eriä vanhoja laitteita. Ne kerätään aina tietoturvalliseen säiliöön, jonka voimme noutaa pois tai se voidaan toimittaa meille määrättyyn paikkaan.

Laitteiden tyhjennys

Kun laitteet on haettu ja hoidettu pois päiväjärjestyksestä, lähetämme asiakkaalle toimenpiteistä sarjanumerotason raportin.

Tietoturvapalvelussa tietokoneiden kiintolevyt joko ylikirjoitetaan tai murskataan.

  • Ylikirjoitus tarkoittaa tietoturvallista kierrätystä, jossa käytämme maailman johtavaa ylikirjoitusohjelmaa – Blanccoa.
  • Kun kiintolevyt tuhotaan, ne toimitetaan valvottuun tietoturvamurskaukseen.
Ota yhteyttä
Uutiset

Apple Device Enrollment helpottamaan laitteiden käyttöönottoa

Tiesitkö, että Apple Device Enrollment löytyy nykyään Apple Business Manager -ohjelman alta?

Lue lisää
Uutiset

Helpota työtaakkaa Samsung Knox Configurella

Pilvipohjaisen Knox Configure -ohjelman avulla suurikin määrä laitteita pystytään konfiguroimaan vaivattomasti.

Lue lisää